Kiemelt kép: illusztráció
Hivatalból hatósági ellenőrzést indított a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) annak az ügynek a kivizsgálására, amelyben a Szerencsejáték Zrt. nem fizetett ki egy 600 ezer forintos Tippmix-nyereményt egy borsodi férfinak. A hatóság a sajtóban megjelent beszámolók után kezdte meg az eljárást.
A fogadó augusztus végén 6000 forinttal tett meg egy futballtippet: arra fogadott, hogy a Newcastle United játékosa, Anthony Elanga gólt szerez a Liverpool elleni mérkőzésen. A férfi elmondása szerint a tipp nyertes lett, a szelvényen pedig százszoros szorzó szerepelt. A fogadási bizonylatot az RTL-nek is megmutatta.
Egymásnak ellentmondó válaszokat kapott a nyertes fogadó
Amikor a férfi másnap megpróbálta felvenni a nyereményét, először azt közölték vele, hogy az esemény még nem zárult le. Később már azt a tájékoztatást kapta, hogy ilyen fogadási lehetőség nem is szerepelt a kínálatban.
Végül arról értesítették, hogy átveheti ugyan a kifizetést, de csak a fogadásra fordított összeget, vagyis a szelvény árát adták volna vissza. A férfi ezt sem kérte.
A Szerencsejáték Zrt. szerint hibás szorzó szerepelt a szelvényen
A Szerencsejáték Zrt. az RTL Híradónak azt írta, hogy tévedésből olyan szorzót tüntettek fel, amely legalább három gól megszületésére vonatkozott. A társaság szerint emiatt a fogadást érvénytelenítették.
Kapcsolódó hír: A FIFA szerint az UEFA lejárató kampányt folytat Infantino ellen
A történtek megítélésében fontos szerepe lehet annak, hogy a szolgáltató saját szabályzata milyen esetekben teszi lehetővé egy fogadás érvénytelenítését. A szabályzat szerint bizonyos körülmények között erre van lehetőség, ugyanakkor a fogadási szakértők által a nyereményszorzók meghatározásakor elkövetett szakmai hiba nem minősül adatbeviteli hibának.
Az SZTFH egyelőre nem közölhet további részleteket
Az SZTFH a megkeresésre megerősítette, hogy a sajtóban ismertetett eset miatt hatósági ellenőrzést indított. A felügyelet azt közölte, hogy a vizsgálat lezárásáig további információt nem adhat.
Így jelenleg nem ismert, hogy az ellenőrzés milyen megállapításokra jut, illetve változik-e a férfi nyereményének kifizetésével kapcsolatos döntés. A forrás alapján az ügy középpontjában az áll, hogy a feltüntetett szorzó hibája milyen jogi és szabályzati elbírálás alá esik.
Mi dönti el, érvényesíthető-e a nyertes szelvény?
Az ügyben nem pusztán az a kérdés, hogy a férfi tippje teljesült-e. A Szerencsejáték Zrt. álláspontja szerint a szelvényen tévesen jelent meg egy, legalább három gólra vonatkozó szorzó, ezért érvénytelenítették a fogadást. A társaság szabályzata azonban különbséget tesz az érvénytelenítés lehetséges okai között.
A forrás szerint a nyereményszorzó meghatározásakor elkövetett szakmai hiba nem számít adatbeviteli hibának. Ez azért lényeges, mert az SZTFH vizsgálatának egyik tétje éppen az lehet, hogy a konkrét eset melyik kategóriába sorolható. Erről azonban a hatósági ellenőrzés lezárása előtt nincs hivatalos állásfoglalás.
Forrás: Telex
Tájékoztatás: Az oldalon megjelenő képek és illusztrációk egy része mesterséges intelligencia segítségével készülhet vagy módosulhat. Ezek a vizuális elemek illusztrációs célt szolgálhatnak, és nem minden esetben tekinthetők eredeti helyszíni felvételnek.
További hírek
Friss hírek több témából
